据悉，从今年八月一日起，武汉市人民和社会事务局开始集中更换第一代社保卡，在武汉生产发行的第一代社保卡持有者和未申请第二代和第三代社保卡的人将集中办理第三代社保卡业务(即"三一通"业务)。2021年7月1日以后，第一代社会保障卡的社会保障功能将停止使用。

18日下午，长江日报记者前往多个合作银行社保卡代办点探访。

在中国邮政储蓄银行文新路营业厅，只有少数人在大厅做生意。现在很热，不急，不急，很快就能拿到卡。"银行工作人员说，没有必要堆积如山来处理信用卡兑换，毕竟，换卡的截止日期是明年6月底，市民出现错误的高峰，分流处理，不必赶在8月和9月处理炎热的日子。

在招商银行后湖分行，银行工作人员介绍说，只要资料准备好，换卡当天就可以办理，并向记者介绍了业务资料和程序，并递给记者一张咨询卡，"你不明白什么，你可以随时打电话咨询。

近日，许多市民在武汉长江网络留言板上咨询了名片交换问题。记者梳理了相关的典型问题。

第一代卡号以号码开头

问：我的卡是2012年发行的，有效期为10年。我怎么知道我的卡是第一代卡还是第二代卡？

问：武汉第二代社保卡号以大写字母A开头，第一代社保卡号以号码开头。

截止日期为2021年6月30日

问：兑换卡的截止日期是什么时候？

答：从2020年8月1日到2021年6月30日。2021年7月1日以后，第一代社会保障卡的社会保障功能停止使用。

兑换卡是免费的。

问：第一代社保卡换成第三代社保卡，你要收费吗？

答："三合一"业务是免费的，后期开通网络渠道，重新发行，当网上渠道改变后，公众将不得不支付新的信用卡业务费用。"。

你可以携带身份证和电子照片。

问：换第三代社保卡需要什么材料？

答：我需要携带有效的身份证原件，以符合电子照片的制卡要求。

委托他人办理手续时，必须携带申请人的有效身份证件正本、代理人的有效身份证件原件和符合制卡要求的电子照片。照片要求，文件尺寸为14K≤40K，白色底部，像素358(宽)×441(高)。

信用卡号码的改变不影响保险的支付。

问：第一代社保卡已被第三代社保卡所取代，卡号也已改变，是否影响每月银行卡社保扣减费的自动支付？

答：社会保障卡更换后，社保卡的号码和银行帐号发生了变化，但不影响社会保障待遇的正常享受。

市民可在下列地点处理此事

问：信用卡分店的地址是什么？

答：市民可以到合作银行的社保卡机构、各地区的社会保障办事处(包括东湖新技术开发区分局)和新城区的社会保障机构，目前武汉有十家社保卡合作银行，共有四百五十七家(网点数不断更新)业务代理点可以接受"一分三"业务。

如需了解指定网点的详细情况，请参阅武汉市人力资源和社会保障局的通知"武汉市社保卡合作银行网点名单"，银行网络是立即收到该卡的。

该卡可于验收后三十个工作天内收到。

问：换第三代卡需要多长时间？

答：合作银行网络接受的个人卡交换业务，只要符合制卡条件，就可以通过自助终端获得。

各地区社会保障办公室(包括东湖新技术开发区分局)和新城区社会保障机构接受的个人或单位应当交换身份证。符合制卡条件的，在接受制卡条件后的30个工作日内，申请人应当申请身份证原件连同申请表原件和个人有效身份证。委托代理人领取的，应当持有代理人的有效身份证原件。

当第一代卡失败时会发生什么？

问：我没有在截止日期前换卡，我能弥补吗？

答：从2021年7月1日起，如果换卡业务不办理，第一代卡就会过期，能否跟进，如何跟进，并没有具体的政策，建议市民在2021年6月30日前完成换卡业务，以免给使用带来不便。