新冠肺炎的流行让朱米亚、孔亚和塔克洛等非洲电子商务巨头成为关注焦点，现在许多公司都在竞相成为非洲大陆的时尚门户。到底哪一家公司会赢？

南非开普敦--购买一双阿米纳-穆阿迪(AminaMuaddi)鞋和参加奥运会一样有竞争力。去年，这位巴黎设计师的鞋品牌变得如此受欢迎，甚至连很多VIP客户都在等待。但并非所有人都愿意等待。

南非在线名人萨拉赫·兰加(SarahLanga)是那些决定"找鞋"而不是加入等候名单的人之一，尽管当时她不知道要花多长时间才能最终得到穆阿迪的吊带高跟鞋。

在寻找鞋子的旅程几个月后，兰加在Instagram上给400000名粉丝写信：在一位专业的私人导游的帮助下，她在伦敦找到了一双阿米纳-穆阿迪高跟鞋。大多数人都没有兰加那么富有，也没有兰加人脉广，因此开始了这样一场史诗般的"购物之旅"。但归根结底，他们都追求购物体验。在非洲，奢侈品消费者早就不得不以远程购物或创意解决方案的形式购买他们最垂涎的产品。

像朗格这样的消费者可以通过选择出国旅游或直接从国际电子商务平台承担高额进口关税和消费税，寻求私人购物的帮助。兰加喜欢基督教迪奥(Christian Dior)、圣罗兰(SaintLaurent)等奢侈品牌，但在南非购买起来并不容易。

兰加说："有了这些障碍，一切都变得非常困难。即使你能负担得起这些费用，你也必须承担额外的费用，例如佣金和结关费。"没有办法使非洲人更容易成为非洲大陆的当地奢侈品消费者。

在疫情爆发之前，兰加经常到国外购物，每月或每两个月去一次。但目前旅游业的不确定性使海外购物变得不那么可靠，也不那么吸引人。

南非时装周主任LucillaBooyzen说："非洲消费者和世界其他国家的消费者一样，表现出了对时尚的渴望和热爱--唯一的不同就是时尚的可用性。

如果到2020年，非洲奢侈品消费者已经对购物经历中的许多痛苦点感到沮丧，那么新的常态将使他们感到更加疏远。"虽然这对RichMnisi和XyzaSavanna等本土奢侈品牌来说可能是一件好事，它们似乎吸引了兰加(Langa)等客户的注意力和钱包，但对于那些希望进入欧洲大陆价值60亿美元的奢侈品市场的全球品牌来说，这是个坏消息。除非电子商务公司介入并为它们提供可行的解决方案，以弥合国际品牌与非洲消费者之间的差距--但电商公司会这样做吗？