百年人寿保险-余慧霞

简介：百年人寿是中国保险行业发展势头最为强劲的保险公司之一，兵多将广，戴在余慧霞头上的并不仅仅是保险皇冠。

她是百年人寿全国形象大使

她是百年人寿浙分精英俱乐部优秀讲师

她是百年人寿爱心形象大使

她是百年人寿年度销售精英冠军

姓名：余慧霞

公司：百年人寿浙江分公司衢州中支

所在地区：衢州

职级：组经理

从业年限：16年

对话嘉宾

记者：慧霞经理，您好。我是百年人寿的记者，很荣幸今天能够有机会采访您。在采访之前，您能简单的做一个自我介绍吗？

百年人寿余慧霞：您好，我是百年人寿余慧霞，加入公司已经3年了！

记者：我们想了解下，您是怎么接触到保险行业，并决定从事保险事业的呢？

百年人寿余慧霞：最早接触保险是我亲戚买了一份医疗险，当时我其实对保险都没有什么概念，在购买后不久他们家就有人因为生病住院了，去医院救治后保险公司把医疗费用给予了100%报销，这件事情给我留下了深刻的印象，因为看病难一直是我们平常百姓最为头痛的事情，但是因为亲戚购买了一件医疗险，就能够将社保报销完之后的医药费用全部予以报销，我就觉得保险真的是一件非常好的东西。所以就想深入了解下保险行业，并借此让更多的家庭拥有充足的保险保障。在通过系统的学习之后，我感觉这个行业前途不错，就从事了保险事业。

记者：您为什么选择百年人寿，您认为有什么吸引您的地方呢？

百年人寿余慧霞：在来到百年之前我在同业公司，但是，在了解了百年的产品之后，我便毅然决然的来百年，因为百年的产品真的非常好，健康险产品一直都是引领市场的，而且百年在服务方面也都非常用心。同时，我也非常认可百年的企业文化，我们百年人的服务愿景就是在风险来临前为客户送去充足的保险保障，这一点我非常认可，所以，我便来到了百年。

记者：您刚开始就做保险保险工作，家人朋友是否支持？

百年人寿余慧霞：家里人都非常支持我，因为从小到大我都是一个非常有主见的人，而且我的父母亲都是非常开明的人，在他们得知我要从事保险事业时，并没有像其他家长那样反对，而是鼓励我说，保险是一项帮助他人的事业，但同时也是一项非常具有挑战性的事业，在从业的过程中会遇到很多的困难，希望我在遇到挫折的时候能够坚定初心，不畏艰难，家里人永远都是我最坚强的后盾。

记者：每个家庭的经济条件和情况都是不同的，您是如何为客户设计保险方案的？会考虑哪些问题？

百年人寿余慧霞：我首先会以家庭支柱为主，其次按购买保险的逻辑性来规划，比如人生有不可缺少的七张保单，意外，重疾，养老，子女的风险保障及教育计划，身价保障和财富传承。同时，我还会考虑家庭的经济情况，比方说家庭经济一般的家庭，我会优先让他们先将健康险和意外险先配置起来，因为如果家庭成员健康，那是没有关系，但是如果突然遭遇意外或者疾病，那对这个家庭可能就是致命的打击，所以先让这些家庭将健康险和意外险配置起来，可以增强家庭抵抗风险的能力。

记者：您从事保险事业好几年了，有什么让您印象深刻的签单经历吗？

百年人寿余慧霞：在百年有一个登峰文化，每个月达成登峰能够让自己的利益最大化，但是我一直以来都是以双峰作为自己的目标。一直以来，我都保持着每个月的双峰，但是随着时间的推移，不可避免地会出现客户资源枯竭的情况，有一个月已经到月末最后一天了，但是我还差一件才能够达成双峰，当时我真的很想放弃了，但是，我咬了咬牙，告诉自己，我都已经连续双峰这么久了，一定不能够轻易放弃，放弃就真的一点希望都没有了，但是如果坚持到最后，或许还有一丝希望。后来我给之前在我这边了解过健康险的准客户打了电话，道明了来意，询问他之前和他讲过的健康险考虑的怎么样了。客户表示希望能够见面再深入了解一下，当时我真的非常地激动。最后，在将产品责任，公司服务等给客户讲解完之后，客户最终签下来单子。而我也赶在12点之前达成了双峰。

记者：相信您已经为很多客户送去了保障，您能分享一个让您印象深刻的理赔案例吗？

百年人寿余慧霞：在我这里买保险的客户真的很少理赔，一般都是理赔意外险，理赔金额都是几百几千的。但是，有一个理赔案例我记得特别的清楚，有一位客户，家庭条件并不好，当时她只是在我这边购买了一张防癌的卡单，就150块钱，后来非常不幸的是她被确诊了乳腺癌，但是又非常幸运的是她当时购买了这样一张防癌的卡单，百年人寿给她理赔了10万元，她当时紧紧地握着我的手说，还好当时买了这张卡单，她家里还有三个孩子都在读书，未来的生活和教育等开销非常大，自己生病之后没有办法到外面赚钱，有了这样一笔理赔款，对她的家庭来说真的是雪中送炭。

记者：您做保险的初心是什么？自从做保险，您有哪些人生经验或感悟呢？

百年人寿余慧霞：其实刚开始是抱着学习的心态的，后来我觉得做保险能给客户送去保障，保险其实就是将自己左口袋的钱放一部分到右边口袋。如果这一辈子平平安安，那这笔钱可以作为自己的养老金或者传承给自己的后代。但是要是自己真的遇到了疾病或者意外的风险，有了这样一份保险，就可以在很大的程度上保证自己的生活不会被这些意外所改变。

记者：越来越多的人开始为自己和家庭配置保险，您能推荐一款您认为不错的百年人寿产品吗？

百年人寿余慧霞：我推荐现在百年人寿推出的一款终身寿产品盛世鑫升，这款产品的优势是所有的收益都是写在合同里面的，所见即所得，客户按照自己的需求和经济能力确定了缴费期和年交保费之后，他收到的合同上就列明了他在哪个时间点能够领取多少钱，非常的安全。而且保单的收益也非常地可观，是按照目前市场上顶格的定价利率来设计的。这款产品，不论是作为子女的教育金，婚嫁金，创业金，还是作为自己的养老金，又或者是作为财富传承给自己的子女都是非常好的。